Jorge Sikora

Painel de Indicadores – Como funcionam os indicadores?

Dashboard /

Entenda os indicadores: 🔹O Dashboard reúne os principais indicadores da escola em um único lugar. Cada card apresenta uma contagem rápida para ajudar a equipe a acompanhar pendências, alunos, aulas, aniversários e informações financeiras. 🔹Os dados exibidos consideram a escola acessada pelo usuário logado e respeitam as permissões de acesso configuradas para cada perfil. Aulas […]

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Assinaturas de Cobrança – como funciona o processo de Inadimplência?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

🔷 Quando há parcelas pendentes relacionadas a Assinaturas de cobrança, que passaram do prazo de vencimento, ou tiveram falhas na cobrança em cartão de credito, elas serão consideradas no processo diário de validação das assinaturas, e o sistema executa a rotina de inadimplência: Quais são as regra de inadimplência das assinaturas? ✔️ A rotina de

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Matrícula Online – Como funciona o processo de Assinatura de Cobrança com Assinatura Eletrônica de Documentos?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

🔹As assinaturas de cobrança, em que foi gerada uma assinatura de eletrônica de documento, terão um status que será alterado somente após a confirmação da assinatura do documento, status Aguardando Assinatura Eletrônica: ✔ Após a confirmação da assinatura eletrônica do documento, a assinaturas de cobrança passará para os status de acordo com as regras de

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Matricula online – Como funciona a validação de cobranças/pagamentos no dia?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

🔷 Ao utilizar os links de matricula, o sistema possui uma validação para cobranças/pagamento em Boleto/PIX e Cartão de Crédito para o aluno/responsável, que não permite fazer no mesmo dia a geração das cobranças de uma mesma turma e plano de pagamento, evitando assim duplicar o financeiro: ✔️Nos cenários abaixo, ao tentar reenviar o formulário

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Como realizar a emissão de Notas Fiscais de Produto (NFe)?

Notas Fiscais /

🔷 No Sistema Quality, é possível realizar a emissão e gerenciamento de Notas Fiscais de Produto Eletrônica (NFe). ❗ Importante: Para a emissão de Notas Fiscais de Produto pelo sistema, é necessário realizar a homologação da sua empresa e do seu certificado digital, juntamente com o ajuste do modelo usado na sua escola. Também há

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Como configurar um Produto/Categoria para emissão de Notas Fiscais de Produto (NFe)?

Notas Fiscais, Produtos e Categorias /

🔷 No cadastro de um produto/categoria, é possível configurar os campos de configuração de tributação, necessários para emissão de Notas Fiscais de Produto(NFe). ❗Importante: Para utilizar essa função é necessário habilitar a permissão de acesso, Permissão para acessar as funções de Nota Fiscal de Produto(NFe). Caso não esteja aparecendo na lista de permissões solicite à

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Arquivos de remessa – como visualizar o conteúdo de arquivos de Remessa?

Financeiro, Uncategorized /

✔ Após gerar a remessa no sistema, é possível visualizar os dados desse arquivo — na lista, na coluna “Ações”, selecione a opção Visualizar Remessa: **Observação: esta funcionalidade esta habilitada por enquanto somente para o banco Itaú. ✔ Ao selecionar essa opção será exibida a tela com a leitura da remessa com a opção de

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Questionários – Como criar uma cópia de um questionário?

Questionários (Formulários) /

🔸 Pela lista de questionários em Configurações> Questionários e campos personalizados, é disponibilizado uma função que permite copiar/duplicar um questionário, copiando a estrutura(Questionário, perguntas e alternativas) em um novo questionário. ✔ Para exibir essa opção, habilite na tela de permissões de acesso em configurações, a permissão de acesso Permissão para exibir a opção de Copiar/duplicar

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Documentos – Como validar um documento com chave/código de validação?

Geração de Documentos Automáticos /

🔸 A validação de documentos identifica que o documento foi gerado oficialmente pelo Sistema Quality e garante sua autenticidade, verificando sua origem e garantindo que não tenha sido alterado. ✔ Para validar um documento é necessário acessar o link https://app.sistemaquality.com.br/portal/#/validar-documento/, informar o código, e clicar em confirmar apara realizar a validação: ✔ Se for feito

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Tags para validação de documentos

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Tags referente a função desse artigo: 🔗 Documentos – Como gerar um documento com chave/código de validação? CODIGO_AUTENTICACAO_DOCUMENTO – Código/chave gerado para o documento.QR_CODE_AUTENTICACAO_DOCUMENTO – QR Code gerado para o link de validação do documento. LINK_AUTENTICACAO_DOCUMENTO – Link de validação do documento. Para as tags de QR Code, podem ser definidos tags para personalizar o

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Documentos – Como gerar um documento com chave/código de validação?

Geração de Documentos Automáticos /

🔸 Para os documentos gerados pelo sistema, como certificados, históricos e boletins… é possível incluir um código(chave) único de validação. Esse código serve para identificar que o documento foi gerado oficialmente pelo Sistema Quality e garante sua autenticidade.A instituição ou pessoa que receber o documento poderá utilizar esse código para validá-lo diretamente no sistema, verificando

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Calendários de notas – Como inserir uma nota em lote pelo calendário de notas?

Calendário de notas /

🔹 Na edição do calendário de notas, pela lista de itens do Bloco, é possível habilitar a função para inserção de notas em lote.Essa inserção de notas adiciona a nota automaticamente a todas as turmas e disciplinas informadas para o item avaliativo selecionado. ✔ Para habilitar essa função, na tela de permissões de acesso, habilite

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Calendário de notas – Como definir notas somente com valores inteiros?

Calendário de notas /

🔹 No cadastro do Item avaliativo do calendário de notas, é possível definir um item avaliativo como valor inteiro. Nesse caso no lançamento de notas não será possível lançar ou ser exibido notas decimais, e nos documentos que utilizam tags de notas, as notas serão exibidas também como valores inteiros: ✔ Para habilitar essa função,

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Calendário de notas – Como definir um valor mínimo de nota para exibir em vermelho se abaixo do mínimo?

Calendário de notas /

🔹 No cadastro do Item avaliativo do calendário de notas, é possível definir um valor mínimo para nota, que deve ser alcançado, abaixo desse valor essa nota será exibida em vermelho no lançamento de notas e em documentos gerados. ✔ Para isso na edição/criação de um item, informe no campo Nota Mínima, o valor mínimo

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Calendários de notas – Como montar uma Fórmula Matemática?

Calendário de notas /

✔ Cada Item do Bloco possui uma tag de referencia, chamado de “Key Formula“, que pode ser visualizado colocando o mouse sobre o ícone do sigma (E matemático): ✔ Ao clicar nesse ícone, pode ser copiado essa tag para ser utilizada em modelos de documentos, como boletins, mas a principal função dessa tag no calendário

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Calendários de notas – Como criar uma cópia do modelo de calendário de notas?

Calendário de notas /

🔹 É possível criar uma cópia do modelo de calendário de notas, para isso na lista de calendários de notas, no botão ações, clique na opção Criar cópia do modelo: ✔ Confirme a criação da cópia: ✔ Será criado uma cópia do modelo, e colocado ao final do nome a descrição ‘(cópia)’, renomeie esse calendário

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Tags para Contratos de Matrícula

Contratos de Matrícula, Geração de Documentos Automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

🔹 Tags utilizadas na geração de documentos pelo contrato de matrícula. Dados do Contrato de Matrícula NUMERO_CONTRATO – Número/Código do contrato.NOME_CONTRATO – Nome do contrato.DESCRICAO_CONTRATO – Descrição do contrato.STATUS_CONTRATO – Status do contrato.DATA_CONTRATO – Data de criação do contrato.QTD_PARCELAS_CONTRATO – Quantidade de parcelas associadas ao contrato.QTD_MATRICULAS_CONTRATO – Quantidade de matriculas(turmas de alunos) associadas ao contrato.VALOR_BASE_CONTRATO

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Contratos de Matrícula – Como gerar o documento de Contrato de Matrícula?

Contratos de Matrícula, Geração de Documentos Automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

🔹 Ao acessar a tela de contratos de matriculas, em detalhes do contrato de matrícula, é possível gerar o documento de contrato de Matricula, personalizado e com as Tags para trazer os dados do pagador do contrato, das matrículas associadas e do financeiro desse Contrato de Matrícula. A tela de contratos de matrículas se encontra

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Como cadastrar e configurar o Tipo de Regime Tributário para um Usuário Pessoa Jurídica?

Notas Fiscais, Responsáveis /

🔹 O Tipo de Regime Tributário no sistema, é definido nos usuários do tipo Responsável Pessoa Jurídica. No cadastro do tipo de regime tributário poderão ser definidos os valores de tributação que serão utilizados na emissão da nota fiscal. ✔ Para cadastrar um Tipo de Regime Tributário, habilite na tela de permissões de acesso a

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Notas Fiscais (NFSe) – Como bloquear a emissão de notas fiscais para um aluno ou usuário especifico?

Cadastro de Alunos, Notas Fiscais /

🔹 Para um ou mais alunos, responsáveis ou usuários específicos, é possível bloquear a emissão de notas fiscais pelo cadastro, para isso: ✔ Acesse o cadastro do aluno/usuário, e no final do formulário de dados do aluno marque o campo Bloquear emissão de notas fiscais. e clique e Salve o cadastro: ✔ Caso esse campo

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Provas/Lançamento de notas – Como funciona a associação de uma nota de Prova ao Lançamento de Notas?

Avaliações Online (Provas), Calendário de notas, Portal do Aluno, Portal do Professor /

🔹 Para as notas de provas é possível trazer a nota de uma prova corrigida para o lançamento de notas de uma turma e disciplina. ✔ Ao acessar a edição de uma prova Selecione a turma e disciplina que deseja que a nota dessa prova seja associada. ✔ Após selecionar uma Turma e disciplina, será

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Como identificar a causa quando a parcela ficar como ‘Fatura IUGU com Erro – Gerar Novamente’?

Financeiro /

🔸 Ao criar uma nova parcelas com fatura IUGU, pode ocorrer da fatura ficar com a informação ‘Fatura IUGU com Erro – Gerar Novamente‘, isso pode ocorrer para dois casos conhecidos: ✔ Para verificar qual dos casos, tente gerar novamente a fatura, pode ser editando a parcela e clicando em ‘Editar‘, ou na lista de

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Agenda/Calendário – Como permitir/desabilitar a edição ou remoção de aulas recorrentes?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

🔸 Na Agenda/Calendário é possível permitir ou desabilitar a edição ou remoção de aulas recorrentes, pelas permissões de acesso. ✔ Para isso na tela de permissões de acesso habilite ou desabilite as as permissões abaixo: 🔹 Permissão para poder alterar as aulas seguintes da recorrência na agenda. 🔹 Permissão para poder remover as aulas seguintes

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Turmas do Aluno – como definir um Status do Aluno em Disciplinas, para atualizar automaticamente pelo Status do Aluno na Turma

Cadastro de Alunos, Turmas e Matrículas /

✔ Ao cadastrar ou editar um aluno em uma turma, é possível definir que ao selecionar um status do aluno na turma, os status do aluno nas disciplinas da turma sejam alterados para um status especifico. ✔ Por padrão, ao adicionar um aluno em uma turma, o status carregado para as disciplinas da turma é

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Agenda – Como definir um aluno da aula como pendente de reposição?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

Definir aluno da aula como pendente para agendar reposição ✔ Caso queira definir somente um ou alguns alunos da aula, para ficarem pendentes de reposição, independentemente do status da aula ser um status de reposição, na chamada da aula marque esse aluno com um status de chamada configurado com a opção Gera aula de Reposição.

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Assinaturas – Como criar e editar?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

🔸 Assinaturas são criadas automaticamente quando um aluno se cadastra por um link de matricula, mas é possível tanto editar essas assinaturas como criar elas manualmente pelo sistema administrativo. 🔸 Ao utilizar assinaturas o financeiro com as parcelas do aluno será gerado automaticamente, mensamente se for uma assinatura Recorrente ou todo o financeiro em caso

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Notas – Como definir um formulário para disciplinas da turma, para liberar as notas ao aluno após preenchimento?

Calendário de notas, Questionários (Formulários) /

🔸 Nos lançamentos de notas, é possível definir um ou mais formulários que o aluno deve responder/preencher para então conseguir consultar as suas notas. ✔ Na tela de Questionários e Campos Personalizados, em Configurações>Questionários e Campos Personalizados, crie um novo questionário, ou edite um existente.🔗 Para mais informações veja nesse artigo: Como criar Questionários e

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Categoria de Aulas – Como gerenciar as categorias para as aulas?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

✔ Para Gerencias as categorias de aulas, adicionar, editar ou remover, na tela da Agenda/Calendário, na opção de configuração da Agenda ⚙ e acesse o menu Categorias de Aulas: ❗Importante: Caso essa opção de Categorias de Aulas não apareça, habilite a permissão de acesso: Permissão para acessar as categorias de aulas. ✔ Ao acessar a

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Aulas – Como visualizar detalhes da aula do Aluno/Professor no Portal?

Agenda (Calendário de Aulas Digital), Portal do Aluno, Portal do Professor /

🔸 Ao abrir uma aula pelo portal, será carregado a tela de Detalhes da Aula, será possível visualizar as principais informações da aula, e também informações exibidas dependendo do perfil e permissões de acesso liberados: ✔ Para aulas com mais de um professor, os professores serão exibidos em lista nos detalhes da aula: ✔ Além

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Aulas – Como visualizar as aulas no Portal do Aluno/Professor?

Agenda (Calendário de Aulas Digital), Portal do Aluno, Portal do Professor /

🔸 O portal do aluno/professor disponibiliza listagem das aulas do aluno e do professor que estiverem acessando, os usuários administrativos também conseguem acessar a aulas no portal, com o mesmo login do acesso administrativo: ✔ Ao acessar o portal do aluno/professor, pelo aplicativo ou pelo acesso Web(navegador), No menu lateral acesse a opção Aulas: ✔Ao

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Agenda – Como realizar a reposição de aulas para alunos?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

🔸 Através do sistema é possível definir uma aula ou aluno, para ser agendado aulas de Reposição. ✔ Para consultar as aulas e alunos pendentes para agendar reposição, no painel de indicadores(pagina inicial do sistema) estará disponível a caixa Aulas Pendentes de Reposição e Aulas com Alunos para Reposição, com as contagens de aulas pendentes

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Agenda – Como definir uma aula como pendente de reposição?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

🔸 Existem algumas opções para definir que uma aula se torne pendente para agendar reposição: Definir a aula como pendente para agendar reposição ❗ Atenção: Ao salvar a aula com o Status Pendente de reposição, será possível alterar somente esta aula, ou as aulas seguintes, tenha certeza da alteração que será feita, pois ao alterar

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Disciplinas do Aluno – Como alterar o status do aluno automaticamente de acordo com as aulas realizadas?

Agenda (Calendário de Aulas Digital), Cadastro de Alunos, Turmas e Matrículas /

🔸 Para as escolas que fazem o controle de Disciplinas do aluno na turma em que eles esta matriculado, é possível fazer o controle automático do status de andamento do aluno nas disciplinas, podendo colocar o aluno como finalizado ou pendente nessa disciplina de acordo com as aulas Realizadas. ❗Importante: Para fazer o controle de

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Planos de aula – Como adicionar as aulas de uma disciplina/Curso automaticamente?

Agenda (Calendário de Aulas Digital), Planos de Aula / Conteúdos /

🔸 É possível criar um plano de aulas, para aulas de uma disciplina/curso, sem precisar selecionar as aulas manualmente na criação. Associar as aulas ao criar um plano ✔ Ao criar um plano de aula, selecione uma disciplina e marque a opção Associar a todas as aulas agendadas da disciplina/curso selecionada?, essa opção só é

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Professores – como saber se um professor esta disponível na grade de disponibilidades da agenda?

Agenda (Calendário de Aulas Digital), Professor /

🔸 Para saber se o professor tem a disponibilidade no horário para agendamento de aulas, sem abrir a tela de um novo agendamento, pode ser verificado das seguintes formas: Agenda ✔ Ao acessar a agenda, no filtro Exibir Grade do Professor selecione a opção Sim: ✔ Serão carregadas todas as grades de disponibilidades de professores,

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Provas – Como habilitar a correção automática para provas com perguntas objetivas?

Avaliações Online (Provas) /

🔹 Para Provas em que há somente perguntas objetivas (com alternativas e respostas pré-definidas), é possível realizar a correção automática da prova assim que o Aluno finalizar a prova, assim não precisando o professor realizar a correção da prova. ✔ Para habilitar essa função de correção ao finalizar a prova pelo aluno, primeiro habilite a

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Agenda – Como agendar aulas recorrentes com intervalos de semanas?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

No agendamento de uma aula, ou na edição de aulas existentes, em que a opção de Repetir aulas semanalmente até esteja marcada, será exibido o campo Repetir a cada: ✔ O campo Repetir a cada  define que as aulas serão agendadas com um intervalo de tempo de semanas entre elas, referente ao informado nesse campo.

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Como funciona a opção de emissão automática de notas fiscais de serviço (NFSe) na baixa de parcelas?

Notas Fiscais /

✔ Para habilitar a emissão de nota fiscal de serviço automática na baixa de um parcela: ❗ Importante: Se houver mais de uma configuração de nota fiscal(Mais de um CNPJ), somente será possível habilitar a geração automática para uma das configurações. 🔗 Veja mais informações em: Configurações padrões para emissão de notas fiscais de serviço

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Tags para descrição de notas fiscais de serviço (NSFe)

Notas Fiscais, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

✔ Ao configurar a descrição padrão para Notas Fiscais, é possível utilizar as mesmas tags utilizadas em documentos como Tags do Aluno, Tags do Financeiro do Aluno ou Tags da Turma do Aluno. ✔ Para as notas fiscais, há tags específicas que podem ser utilizadas, principalmente se for utilizado a opção de emissão em lote

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Nota Fiscal – Como definir as configurações padrões para emissão?

Notas Fiscais /

🔷 Essa tela possui as configurações para emissão de notas fiscais, como de Nota Fiscal de Serviço(NFSe), Municipal e Nacional, e de Nota Fiscal de Produto(NFe). ✔ Ao acessar o menu Notas fiscais (Financeiro>Notas fiscais), clicando no botão de configurações ⚙, é possível configurar os dados de configurações para Notas Fiscais. ❗Importante: Para acessar a

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Agenda – como funciona a criação de aulas removidas na recorrência de aulas?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

✔ Ao editar a recorrência de aulas com a opção Aulas Seguintes ou Todas as Aulas, aulas que foram removidas nessa recorrência serão recriadas: Aulas Seguintes ✔ Na opção Aulas Seguintes, a partir da data de início da aula que foi aberta a edição, o sistema irá verificar as semanas seguintes até a data informada

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Relatório de Ticket Médio – Como funciona o relatório de ticket médio por turmas

Financeiro, Relatórios, Turmas e Matrículas /

O relatório de ticket médio apresenta por turma o valor do ticket médio, a média de valores de parcelas associadas as turmas no período informado, sendo um indicativo da média de entradas de receitas para matriculas em turmas pelo período. ✔ O relatório disponibiliza a filtragem por data inicial e final, e a possibilidade de

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Como configurar os e-mails para Escola?

E-mails automáticos /

Na tela de Minha Escola é possível configurar os e-mails de “E-mail ‘Responder Para’” e “E-mails em cópia”. E-mail ‘Responder Para’: O e-mail configurado nesse campo, irá receber as respostas dos e-mails enviados pelo sistema. O sistema envia os e-mails pelo e-mail ‘naoresponder@qpsistemas.com.br’, se o destinatário do e-mail responder a esse e-mail, a resposta será

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Como configurar o envio e-mails automáticos?

E-mails automáticos /

Pelo sistema é possível definir e personalizar configurações de e-mails enviados automaticamente. Os e-mails são enviados em um processo diário, conforme a configuração do Questionário do tipo Template de E-mail: 🔸 Tipos de Envio de E-mails: ✔ Para configurar os e-mails automáticos é necessário adicionar um questionário do tipo Template de E-mail, vá até Configurações

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Como customizar os e-mails automáticos do sistema?

E-mails automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

No Sistema é possível customizar o layout dos templates e-mails enviados automaticamente: ✔ Ao abrir a lista de Perguntas de um Questionário do tipo Template de E-mail, serão carregados os templates padrões de e-mails: 🔸 Nos textos do e-mail podem ser definidas as Tags de documentos para carregar as informações referente ao registro que esta

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Como configurar o envio e-mails automáticos da programação de aulas do Professor?

E-mails automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Ao criar um Questionário do Tipo Template de E-mail, com uma pergunta do tipo Envio de Horário de Aulas para o Professor, é necessário configurar algumas tags de aulas em uma tabela, que será gerada dinamicamente conforme a lista de aulas do professor. ✔ Para isso na edição do layout do template desse tipo de

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Como utilizar as grades curriculares nos históricos escolares?

Calendário de notas, Geração de Documentos Automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Utilizando as Grades Curriculares nos Cursos/Disciplinas das Turmas, é possível definir na geração dos documentos de Histórico Escolar, o agrupamento desses Cursos/Disciplinas pela Grade Curricular: Configuração da Turma, Grade e disciplinas Para o histórico funcionar dessa forma, cadastre as Grade Curriculares com os Cursos/Disciplinas especificos: Na Turma, Insira os Cursos/Disciplinas de acordo com a Grade

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Como utilizar o Relatório de notas?

Calendário de notas, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

A tela de relatórios de notas no menu Relatórios>Relatórios de notas, permite a geração de dois tipo de documentos, Modelo de relatório de notas e Modelo de Boletins: O relatório de notas é gerado com base nas notas dos Alunos da Turma selecionada. O filtro de Turma é obrigatório para gerar um relatório de notas.

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Como acessar e utilizar o Relatório de chamadas por Turmas?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

🔸 O relatório de chamadas por turmas fica disponível na tela de Relatório de aulas: ✔ Caso não apareça habilite a permissão de acesso ‘Permissão para acessar o Relatório de Chamadas por Turma no Relatório de Aulas’. ✔ O relatório de chamadas por turmas utiliza os filtros semelhantes ao Relatório de Aulas. Veja Também 🔗

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Como garantir que a versão do portal do aluno/professor é a mais atualizada?

Configurações /

Segue o passo a passo de como garntir que as versões do portal do aluno/professor estejam atualizadas tanto no navegador como no aplicativo do Sistema Quality. No Navegador 1 – Verifique se o navegador que você está utilizando é o Google Chrome: 2 – Realize a limpeza de cache do seu navegador Segue o link

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Agenda – Como realizar o agendamento de Aulas?

Agenda (Calendário de Aulas Digital), Primeiros Passos /

O agendamento de aulas pelo sistema permite a criação de registros, para controle de datas e horas de aulas de alunos e professores, podendo fazer a gestão por turmas, salas e disciplinas e a presença de alunos. ❗ Importante: Para agendar suas aulas certifique-se antes se suas salas estão atreladas as suas disciplinas, e seus

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Alunos – com habilitar o código de matrícula sequencial?

Cadastro de Alunos /

🔹 O sistema disponibiliza a função de geração de código de matrícula sequencial. ✔ Para ser habilitado solicite à equipe de suporte do Sistema Quality a configuração do gerador de códigos sequencial. ✔ O formato com a quantidade de números pode ser personalizado, Ex: sendo o formato ####, os códigos gerados terão o formato 0001,

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Financeiro – Como funcionam os descontos, para mais de um desconto e desconto fixo?

Financeiro /

🔸 No sistema, é possível adicionar até 3 descontos nos lançamentos financeiros. ✔ Por padrão em um novo lançamento é carregado com o desconto zerado, e o campo Dias Antes do Vencimento como 0 (Zero). ✔ O campo Dias Antes do Vencimento define até quantos dias antes do vencimento da parcela o desconto pode ser

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Como funcionam os cupons com 0% e 100% de desconto?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

O cupom de 100% de desconto não irá exibir a opção de selecionar a forma de pagamento(Boleto/cartão), mostrando o valor descontado no total: Ao finalizar o cadastro, o aluno será adicionado como Matriculado à Turma, e Ativo no sistema. O Cupom de 0% não aplica nenhuma configuração à tela de matrícula/pagamento online, permanecendo as regras

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Personalização de campos visíveis e/ou obrigatórios na tela de Matrículas/Pagamento Online

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

🔹 Na tela de Matrículas/Pagamento Online por padrão os campos disponíveis são visíveis e obrigatórios no cadastro do aluno e responsável. Esses campos podem ser personalizados, tornado visíveis e/ou obrigatórios, somente os campos necessários. ✔ Para essa personalização, solicite a equipe da Quality essa personalização com os campos que deseja deixar visíveis e/ou obrigatórios. ✔

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Como identificar o erro que ocorre ao tentar realizar o pagamento em cartão?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

Ao realizar um pagamento com cartão na tela de Pagamento/Matrícula Online, pode ocorrer algum problema na tentativa de cobrança no Cartão de Crédito, como no exemplo, é retornado uma mensagem semelhante na tela: Mesmo assim a Assinatura é criada com os dados do usuário que tentou efetuar o pagamento.Na tela de Assinaturas é possível verificar

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Questionários – Como habilitar o envio de várias respostas para o mesmo questionário?

Questionários (Formulários) /

🔹 Normalmente, os questionários e campos personalizados criados no sistema são de preenchimento único, com seus registros baseados no usuário que fez o envio e também no módulo onde o questionário é usado. Porém, para atender diferentes tipos de necessidades, o Sistema Quality também oferece a possibilidade de que certos tipos de Questionários sejam configurados

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Como habilitar a baixa/visualização de documentos para o Aluno pelo Aplicativo/Portal?

Geração de Documentos Automáticos, Portal do Aluno /

Para habilitar um modelo de documento para o aluno poder, através do seu acesso ao portal do Aluno, baixar ou visualizar esse documento, acesse a tela de Modelo de Documentos pelo menu Configurações> Modelos de Documentos, ou acesse no cadastro de qualquer Aluno na Aba Documentos: Clique em Adicionar Documento, ou clique no botão editar

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Como realizar a emissão em lote de Notas Fiscais de Serviço (NFSe)?

Financeiro, Notas Fiscais /

✔ Para realizar a emissão de notas fiscais em lote, no Financeiro Geral ou no financeiro do Aluno, selecione as parcelas e no botão Ações selecione a opção Emitir NFSe em Lote. ✔ Será carregado o formulário principal e abaixo a Lista de formulários das Notas Fiscais para emissão: ❗ Importante: Na criação da lista

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Calendário de Notas – Como funciona a integração entre Agenda e Calendário de Notas?

Agenda (Calendário de Aulas Digital), Calendário de notas, Geração de Documentos Automáticos /

🔹 No lançamento de notas e documentos de notas, como boletins e relatórios, é possível trazer a quantidade de aulas e presenças dos alunos automaticamente da Agenda. ✔ A busca das aulas na Agenda é realizada com base nas datas de Inicio e fim da Turma ou de Inicio e Fim do Bloco. ✔ Ao

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Como definir valores de Juros e Multa carregados por padrão nos Lançamentos Financeiros?

Financeiro /

🔸 No Financeiro Geral, clique sobre o botão Configurações do Financeiro: ❗Importante: Caso esse botão não esteja aparecendo, é necessário habilitar a permissão ‘Permissão para exibir a opção de Configurações do Financeiro‘. ❗Importante: A tela de Configurações do Financeiro carregara as configurações padrões definidas de juros e multa, caso não apareça os campos, é necessário

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Matrícula Online – Como configurar parcelamento para pagamento e assinaturas?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente, Matrícula Online /

É possível disponibilizar opções de parcelamento em Planos de Pagamento para Matrículas/Pagamento Online. Para realizar essa configuração, acesse os dados de um Plano de Pagamento dentro da edição de uma Turma. Método de Pagamento que será disponibilizado no link de Matrícula/Pagamento Online ✔ As Contas Bancárias disponíveis para o link são IUGU e Asaas As

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Como utilizar textos com formatação? (Inserir textos personalizados, imagens, vídeos)

Avaliações Online (Provas), Planos de Aula / Conteúdos, Portal do Aluno, Portal do Professor, Questionários (Formulários) /

O sistema disponibiliza a opção de criação de textos com formatação (“Rich Text Format”, RTF), textos que podem ser personalizados com tamanhos e fontes diferentes, cor de texto inserção de imagens e vídeos. ✔ Essa função esta disponível nos Questionários de alunos e colaboradores, nos Planos de Aula e Provas e nos Formulários do Portal/Aplicativo.

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Como funciona a tela de Assinaturas?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

A partir do menu principal, encontre o menu Financeiro e então dentro de Assinaturas para acessar a tela de Gerenciamento de Assinaturas, onde o sistema disponibiliza uma visão das assinaturas realizadas na sua escola. Nessa visão é possível verificar as Assinaturas e Assinaturas com Cupom. Assinaturas: Podem ser utilizados os filtros Status da Assinatura e

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Como baixar documentos pelo Aplicativo?

Deixe um comentário / Calendário de notas, Diário de Classe, Geração de Documentos Automáticos, Portal do Professor /

É possível habilitar a opção para baixar documentos como, Diário de classe e Relatórios de Notas, diretamente pelo aplicativo. Para exibir a tela de Documentos no aplicativo. habilite a ‘Permissão para acessar o menu Documentos no Aplicativo’, para exibir o menu Documentos no aplicativo: A tela possui dois campos iniciais, Tipo Documento e Turma: Para

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Como habilitar a baixa/visualização de documentos para o Professor pelo Aplicativo/Portal?

Deixe um comentário / Geração de Documentos Automáticos, Portal do Professor /

🔸 Para o Professor conseguir baixar documentos pelo aplicativo, como o Diário de Classe e o Relatório de Notas, é necessário habilitar no Curso/Disciplina da Turma essa opção. ✔ No passo 2 no cadastro da Turma, abra a edição da disciplina e na opção de configurações dos professores habilite a opção Permitir ao Professor baixar

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Quais dados do Tomador/Destinatário preciso para emissão da Nota fiscal de serviço e produto?

Notas Fiscais /

✔ Na emissão da Nota Fiscal Serviço e produto, o Tomador/Destinatário da nota é definido pelo Pagador da parcela em que esta sendo gerado a nota, caso o Pagador da parcela seja o Aluno, a nota é emitida no nome do Aluno, caso o pagador seja o Responsável a nota é emitida no nome do

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Como criar links de Assinaturas com o valor do Cupom de desconto já aplicado?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

No menu Financeiro> Cupons de Desconto, clique sobre o ícone, para gerar link rápido do cupom: Na tela que será apresentada dessa opção, selecione a Turma e o Plano de pagamento que deseja aplicar o cupom de desconto, que será gerado automaticamente o link rápido desse cupom: Ao acessar o link rápido o valor do

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Como alterar o operador de uma assinatura com cupom de desconto?

Assinaturas / Venda Online (e-commerce) / Pagamento Recorrente /

Para alterar o Operador(Vendedor) de uma Assinatura, no Menu Financeiro> Assinaturas acesse a opção Assinaturas com Cupom: Clique sobre a Assinatura em que deseja mudar o Operador, e nas informações de Total da Assinatura, altere o cupom de desconto, por um cupom valido de valor equivalente, clicando sobre o Ícone editar: Caso a data da

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Como utilizar o Histórico Escolar?

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Para utilização do Histórico Escolar, é necessário configurar as Turmas inicialmente. Na edição/criação da Turma, em Campos para Gerar Histórico Escolar, devem ser informados o Tipo de Ensino e Ano da Turma: Esses dois campos definem o agrupamento do histórico e a ordenação das colunas no documento: Tipo de Ensino: Define qual turma irá carregar

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Como criar as tabelas para que funcionem no Diário de Classe e Relatório de Notas no Excel(.xlsx)?

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Para tabelas dinâmicas em arquivos .xlsx, as tabelas dinâmicas devem ser inseridas e nomeadas de acordo com os nomes dos tipos de dados que serão preenchidos: Primeiro Insira uma tabela na Planilha: Selecione a área data tabela aonde serão inseridas as Tags para tabela dinâmica e na opção Inserir, clique em Tabela: Nesse caso são

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Lançamento de notas – Como lançar notas do aluno pelo Portal?

Calendário de notas /

🔸 O lançamento de notas para Alunos é realizado através do Portal do Aluno/Professor. Para acessar funcionalidade, seu perfil de usuário deve ter liberada a “Permissão para acessar a tela de lançamento de notas”, disponível na tela de Permissões de Acesso do sistema. ❗Importante: Antes de lançar as notas é necessário configurar o modelo de

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Regra de Aprovação – Como funciona a Regra de Aprovação nos calendários de notas?

Calendário de notas /

✔ No menu Configurações>Modelos>Modelos de Calendários de Notas, clique em um modelo de calendário da lista para abrir a edição. ✔ Para criar/editar as regras de aprovação no modelo de Calendários de Notas, acesse o segundo passo Regras de aprovação: 🔸 É possível criar mais de uma regra de aprovação do mesmo tipo por modelo

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Tags Gerais para tabelas dinâmicas como Boletins, diários de Classe, relatórios de notas

Geração de Documentos Automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Algumas Tags de tabela dinâmicas podem ser utilizadas em vários modelos de tabelas dinâmicas, não sendo somente de um tipo de tabela como as do diário de classe: NUMERO_LINHA – Número da linha criadaSTATUS_ALUNO_TURMA – Status do Aluno na TurmaNOME_DISCIPLINA_CALENDARIO – Nome da Disciplina da Turma do calendário, recomendado utilizar essa Tag para Boletins e

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Tags para Diário de Classe

Geração de Documentos Automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Tags utilizadas nos Diários de Classe TOTAL_AULAS – Total de Aulas para a Turma e período selecionado nos filtros do diário. TOTAL_AULAS_REALIZADAS Total de Aulas Realizadas para a Turma e período selecionado nos filtros do diário.DATA_INICIAL_DIARIO – Data de Inicio selecionada nos filtros do Diário de Classe. DATA_FINAL_DIARIO – Data de Fim selecionada nos filtros

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Calendários de notas – Como criar meus Modelos de Calendários de Notas?

Calendário de notas /

🔹 No menu Configurações em Modelos de Calendários de Notas, na listagem de modelos de calendários, clique sobre um dos calendários ou crie um novo clicando em Novo Modelo de Calendário de Notas: ✔ Ao informar o nome para um novo calendário, ou editar o nome de um calendário existente, ao clicar fora do campo

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Como habilitar/desabilitar a exibição das Categorias no Lançamento do Financeiro Geral e Financeiro do Aluno?

Financeiro /

É possível definir no sistema se uma categoria irá aparecer no lançamento financeiro do aluno somente, ou no financeiro Geral, ou deixar habilitada para os dois. Para isso acesse o menu Configurações em Categorias/Produtos, será exibida a lista de Categorias e a aonde são exibidos: Passando o mouse sobre os ícones da lista é possível

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Como criar Certificados de Conclusão com Notas e Carga horária?

Geração de Documentos Automáticos /

Hoje é possível adicionar documentos de certificado de conclusão do aluno om notas e carga horária, é um processo semelhante ao do boletim, para isso é necessário: Ter um modelo de calendário de notas Adicionar esse modelo de calendário nas disciplinas da turma, e definir a quantidade de carga horária Criar um modelo de certificado

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Como funcionam as tags de cabeçalho(Header) nas Tabelas Dinâmicas?

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Nas tabelas dinâmicas podem ser utilizadas 3 Tags para definir o cabeçalho da tabela, HEADER_TABLE, HEADER_COLUMN, HEADER_COLUMN_X, essas Tags identificar aonde será iniciado a criação da tabela dinâmica: HEADER_TABLE – Identifica a linha inicial, e identifica a última linha do cabeçalho, caso o cabeçalho for mesclado, para iniciar a criação da tabela dinâmica a partir

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Como habilitar a emissão de Recibo em Lote?

Geração de Documentos Automáticos, Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

A emissão de Recibos em Lote, para várias Parcelas, pode ser feita de duas formas: Pelo Recibo padrão, em que o documento final terá uma página(Recibo) por parcela. Pelo Recibo com tabela dinâmica, em que para cada página(Recibo) gerado terá uma tabela agrupando as parcelas selecionadas.  Os dois modelos de Recibo funcionam na emissão em

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Tags para Relatórios financeiros com tabela dinâmica:

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Tags disponíveis para tabela dinâmica: TABELA_LINHA_DINAMICA_PARCELAS – Tag que define que o documento deve criar uma tabela dinâmica. HEADER_TABLE – Tag que define o inicio da tabela a partir do cabeçalho, se o cabeçalho for mesclado define quais das linhas é a primeira. Utilizado pelo sistema para saber onde fica o cabeçalho e onde começar

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Como utilizar as Tags de soma para fórmulas nos Documentos de Notas (Médias e Frequências)?

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Passos para utilizar as tags de soma no modelo de boletim:   Adicione uma nova linha na tabela do documento logo após a linha com a Tag TABELA_LINHA_DINAMICA_CALENDARIOS. Na primeira coluna da linha insira a Tag, TABELA_LINHA_DINAMICA_CALENDARIOS_SOMA Na colunas seguintes, para as coluna que deseja somar os valores lançados para os itens, copie a Tag do

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Como funcionam as Tags para tabelas dinâmicas?

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

A seguir serão informados os funcionamentos das Tags utilizadas para a geração de tabelas dinâmicas. Para cada tag será mostrado o formato que deve ser adicionado na tabela do documento modelo e em seguida, a tabela dinâmica gerada com informações genéricas. TABELA_LINHA_DINAMICA_CALENDARIOS: Tabela dinâmica por linha, cria uma linha para cada Disciplina por Aluno com

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Agenda – como funciona a edição de recorrência de aulas Canceladas e Pendentes de Reposição?

Agenda (Calendário de Aulas Digital) /

Editar aulas Agendadas para o status de Cancelada e Pendente de reposição. ✔ Para as editar a recorrência para Cancelada o sistema permite editar Todas as Aulas ou as Aulas Seguintes da recorrência, desde que as aulas da recorrência estejam Agendadas para a opção Todas as Aulas, ou Agendadas e Pendente de Reposição para opção

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Tags para Carnê e Recibo

Tags - Geração de Documentos Pedagógicos e Financeiros /

Tags disponíveis para o Financeiro do Aluno Tags para carnê e Recibo Valor Original da Parcela: PRCL_VAL Desconto vigente da parcela: PRCL_DESCONTO Porcentagem de Desconto vigente da parcela: PRCL_PCTG_DESCONTO Dias antes do vencimento do desconto vigente: PRCL_DIAS_DESCONTO Data de Vencimento do Desconto Vigente com base no vencimento da parcela menos os dias antes do vencimento

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