Para o Professor conseguir baixar documentos pelo aplicativo, como o Diário de Classe e o Relatório de Notas, é necessário habilitar no Curso/Disciplina da Turma essa opção.
No passo 2 no cadastro da Turma, na coluna Permitir ao Professor baixar Documentos?, clique para habilitar essa opção, assim o Professor da Disciplina poderá baixar Documentos pelo Portal do Professor.

Caso esse campo não esteja aparecendo, habilite a Permissão de acesso ‘Permissão para disponibilizar, nos Cursos da Turma, a opção para habilitar aos Professores a baixa de Documentos pelo Aplicativo’.
*Para o acesso de Professores é necessário solicitar três permissões de acesso para serem habilitadas pela equipe de suporte do Sistema Quality:
- Permissão para habilitar o Menu Documentos
- Permissão para acessar o menu relatório de Diário de Classe (Caso seja necessário para o professor poder gerar Diário de Classe pelo Menu Documentos)
- Permissão para o filtro Itens do Bloco no Diário de Classe, do calendário de notas (Caso seja necessário para o professor informar esse filtro).
- Permissão para acessar a tela dos Relatórios de Notas (Caso seja necessário para o professor poder gerar Relatórios de Notas pelo Menu Documentos)
- Permissão para o filtro de Período aulas no Relatório de Notas (Caso seja necessário para o professor informar esse filtro).
Veja aqui também Como baixar documentos pelo Aplicativo?