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Assinatura Eletrônica – Como funciona o Representante Legal em cadastros Pessoa Jurídica?

Quando o contrato é com uma empresa, a plataforma de assinatura eletrônica não aceita o CNPJ como assinante: quem assina é sempre uma pessoa, identificada pelo CPF. Por isso, todo cadastro feito como Pessoa Jurídica passa a ter os dados de quem assina os documentos em nome dele — o Representante Legal. Cadastro do Representante

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Documentos – como funciona o número de registro?

🔸O número de registro identifica cada certificado de conclusão emitido pela instituição com uma numeração própria, sequencial e somente numérica. Junto com ele, o sistema guarda a data de registro. As duas informações podem ser impressas no certificado e consultadas no sistema a qualquer momento. 🔸Essa funcionalidade atende, por exemplo, a conselhos profissionais que solicitam

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Financeiro – Como configurar um desconto padrão por Categoria?

🔹Se a sua escola aplica sempre o mesmo desconto em um determinado tipo de cobrança, como a mensalidade, não é preciso digitar esse valor a cada lançamento. Você pode deixar o desconto configurado na Categoria e, a partir daí, todo lançamento novo que usar aquela categoria já vem com o desconto preenchido. Se precisar, é

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Financeiro – Como considerar parcelas com fatura IUGU “Parcialmente pagas” como “Pagas”?

🔹 Às vezes um boleto da Iugu é pago com o desconto de antecipação, mas o banco do pagador aceita o desconto num dia em que ele já não valia. O valor que chega à Iugu fica alguns reais abaixo do valor da fatura e ela é marcada como “parcialmente paga” — mesmo sem existir saldo

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Por que a Tela de Alunos e o Relatório de Matrículas mostram quantidades diferentes?

É muito comum abrir a Tela de Alunos, ver um número, abrir o Relatório de Matrículas e encontrar outro. Isso não é um erro do sistema: as duas telas respondem a perguntas diferentes. Como o mesmo aluno pode estar em mais de uma turma, o número de matrículas é quase sempre maior que o número

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Alunos – Como funciona o campo Sexo no cadastro de alunos e na Matrícula Online?

🔹O campo Sexo do cadastro de alunos foi ampliado. Além de Masculino e Feminino, agora existem as opções Outros e Não informado, dando mais flexibilidade para a secretaria e para quem se matricula pelo link da Matrícula Online. Como funciona no cadastro de alunos Como funciona na Matrícula Online Sobre a opção “Outros” 🔹A opção

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Matricula online – como alterar as configurações dos links de matrícula?

🔹Nesta área você personaliza como funciona o link de Matrícula Online da sua escola: a aparência da tela, quais informações o aluno precisa preencher, como os termos de aceite são apresentados e o que acontece quando a matrícula é concluída. ✔ Acesse o menu Configurações > Minha Escola, clique clique no botão de Configurações(no ícone de

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Responsáveis – Como utilizar o menu de responsáveis?

🔸Utilizando o menu responsáveis é possível visualizar,cadastrar e editar os responsáveis. ❗Importante: para acessar o menu de Responsáveis, é necessário possuir a permissão Permissão para acessar tela de Responsáveis habilitada. ✔ Para acessar o menu de Responsáveis, navegue até o submenu Alunos e clique em Responsáveis. Como Visualizar os Responsáveis Cadastrados ✔ Ao acessar o

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Matricula online – Como funciona a tela de conclusão e o redirecionamento do aluno após realizar a matricula?

🔹Após o aluno concluir a matrícula online, ele vê uma tela de conclusão. O que acontece em seguida depende do resultado da matrícula e das configurações da instituição. 🔹Existem as seguintes opções: Como funciona o redirecionamento automático ✔ O redirecionamento automático só acontece quando o sistema consegue entrar no portal com o acesso usado na

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Matrícula Online – Como configurar os e-mails automáticos da Matrícula Online?

Este artigo explica como configurar e personalizar os novos e-mails automáticos do fluxo de Matrícula Online no Sistema Quality, seguindo o mesmo padrão já existente de templates editáveis. (Como configurar o envio e-mails automáticos?) Como configurar ✔ Para configurar os e-mails automáticos é necessário adicionar um questionário do tipo Template de E-mail, vá até Configurações

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Matrícula Online – Como personalizar informações das “Informações de pagamento” da matrícula online?

🔹Alguns termos exibidos no link de matricula podem ser personalizados pela tela de configurações do link de Matrícula, para ajustar essa configurações: ✔ Acesse o menu Configurações > Minha Escola, clique clique no botão de Configurações(no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito da tela) e escolha Configurações para Matrícula Online. ✔ Acesse a aba

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Aulas – Como agendar aulas pela disciplina da turma?

🔸 Para inserir agendamentos pela disciplina de uma turma, acesse Pedagógico > Turmas > Acesse a turma. ❗ Importante: Para utilizar essa função no sistema, é necessário a permissão liberada em seu perfil de usuário a Permissão para agendar aulas pela disciplina da turma. 🔸 É possível inserir o agendamento tanto pela edição como adição de uma disciplina

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Professores – Como buscar ou filtrar Professores cadastrados?

✔ O Sistema Quality oferece diversas opções para localizar determinados Professores entre os demais cadastrados. Com esse artigo, vamos revisar as diferentes opções de filtros apresentados na lista principal de professores, e como elas podem ser usadas para localizar um ou mais professores em particular. Filtro por Status ✔ Esse filtro por padrão oferece as

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Processo de Integração entre o Sistema Quality e o Zoom

Este artigo descreve os passos necessários para integrar o Sistema Quality com a plataforma Zoom. A integração permitirá a criação de links de reuniões do Zoom através do Sistema Quality, vinculando essas reuniões dentro dos Planos de Aulas. Criação do Aplicativo no Zoom Para vincular o Zoom ao Sistema Quality, é necessário criar um aplicativo

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Aulas – Como agendar aulas sem alunos?

🔹 Uma das funcionalidades diferenciadas para o gerenciamento de aulas no Sistema Quality é a opção de agendar aulas sem selecionar alunos, permitindo que elas sejam preparadas com antecedência. ✔  Para validar se a permissão para agendar aulas sem alunos está habilitada para sua escola, acesse a tela de Calendário no Sistema Administrativo. Em seguida, clique

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Avaliação de Aula – Como visualizar as avaliações das aulas

🔸 O Relatório de Avaliações das Aulas pode ser acessado a partir do menu principal, dentro da seção de Relatórios. ✔ O Relatório de Avaliações das Aulas apresenta algumas opções para filtrar a lista de avaliações, incluindo: Visualizar detalhes das avaliações de uma aula ✔ É possível visualizar todas as avaliações de uma aula em uma tela com os

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Avaliação de Aula – Como avaliar uma aula?

🔹 Através do módulo de Avaliação de Aula, é possível avaliar as aulas exclusivamente pelo app ou pelo Portal do Aluno. Para isso, após o início de uma aula, é liberado um formulário para o Aluno efetuar a avaliação da aula. ✔ Os formulários de avaliação são cadastrados pela Escola. Veja como no artigo Avaliação de

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Avaliação de Aula – Criar uma Avaliação de Aula

🔹 Através do módulo de Questionários e Campos Personalizados, é possível configurar formulários que podem ser respondidos exclusivamente pelo app ou pelo Portal do Aluno, para avaliar as aulas. Para isso, acesse a tela principal de Questionários a partir do menu principal, em Configurações. ✔ Clique no botão “Novo Questionário” para exibir o formulário, que deve ser

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Recebíveis Iugu

O módulo de Recebíveis do Iugu apresenta um relatório, por período e status, dos Recebíveis da conta Iugu, contendo a Data prevista para Liquidação, Data de Execução, Nº da Parcela, Total de Parcelas, Taxas, Valor Total e Valor à Receber para cada recebível. O que são recebíveis? Quando é realizada uma venda no cartão de

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Como utilizar o módulo de Matrícula Online / Assinaturas / Pagamento (e-commerce)?

Este Módulo permite que o aluno realize sua Matrícula Online e também faça o pagamento por Boleto ou Cartão de Crédito. Veja no vídeo abaixo exemplo da tela de matrícula do aluno. Como utilizar o módulo de Matrícula Online / Assinaturas / Pagamento ? ➡ Primeiramente atentar-se para a resolução da questão “O que é

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O que é o E-commerce no Sistema Quality?

O que é o E-commerce no Sistema Quality? O módulo do E-commerce disponibiliza a funcionalidade de Assinaturas, a qual permite efetuar cobranças recorrentes, parceladas, ou até mesmo cobranças únicas, utilizando Boletos Bancários, Cartões de Créditos e/ou PIX através dos Planos de Pagamentos. O que é necessário para utilizar o módulo do E-commerce? Homologar uma Conta

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