Créditos SMS – Contabilização

Você pode enviar mensagens SMS pelo CRM do Sistema Quality.
Cada mensagem SMS enviada é retirada do seu saldo de “créditos SMS” adquiridos.

O máximo de caracteres por mensagens SMS é de 140 caracteres*.
Exemplos:
– Ao enviar 1 mensagem com até 140 caracteres, o sistema vai debitar 1 crédito SMS de sua conta.
– Ao enviar 1 mensagem de até 140 caracteres para 4 destinatários (celulares) o sistema vai debitar 4 Créditos SMS.

Divisão automática de mensagens com mais de 140 caracteres:
O sistema divide automaticamente mensagens com mais de 140 caracteres em mais de uma mensagem. Exemplos:
– 1 mensagem de 280 caracteres para 1 destinatário, será dividida em 2 mensagens SMS e debitará 2 Créditos SMS.
– 1 mensagem de 280 caracteres enviada para 10 destinatários com telefone celular cadastrado, cobrará (2 mensagens x 10 destinatários) = 20 créditos SMS.

E se somente a última palavra exceder 140 caracteres?
-> O sistema de envio não divide a última palavra ao meio ao chegar ao limite de 140 caracteres.
Então se a última palavra da mensagem SMS ultrapassar os 140 caracteres da mensagem, esta palavra será enviada em uma mensagem adicional.

Nome da Escola no Início da Mensagem SMS – Identificação do remetente
-> O sistema adiciona automaticamente o nome da escola no início da mensagem SMS, seguido do sinal de dois pontos “:”
Exemplo de mensagem SMS: Escola Arco-Íris: Prezados alunos, amanhã favor trazer o novo livro para a aula de matemática”
No caso acima, o texto “Escola Arco-Íris: ” vai ocupar 18 caracteres do limite de 140 caracteres (da 1ª mensagem)

*As operadoras de SMS definem o limite de 140 caracteres para cada SMS somente se não forem usados “caracteres especiais” na mensagem (Ex.: emoji, sinais gráficos, etc).
Se forem utilizados caracteres especiais, o limite por SMS que as operadoras definem é de 70 caracteres para cada mensagem SMS. Então, como exemplo, no caso de uma mensagem com 90 caracteres que inclua 1 ou mais “caracteres especiais”, serão enviadas 2 mensagens SMS e debitados 2 créditos SMS para cada destinatário desta mensagem ( o aparelho celular do usuário pode mostrar somente “1 mensagem”, pois vai montar (juntas) as 2 mensagens recebidas em uma só para facilitar a visualização, mas tecnicamente, 2 mensagens SMS foram enviadas pela rede pelas operadoras e a operadora de telefonia cobra por 2 mensagens SMS).

Os caracteres permitidos pelas operadoras para que a mensagem aceite 140 caracteres (caracteres “não-especiais”) são somente os caracteres abaixo:

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