Para editar uma conversa já iniciada, primeiro escolha a conversa a partir da lista. O botão para editar encontra-se no cabeçalho da conversa, no lado direito. A janela exibida é a mesma usada na criação de novas conversas, mas com os dados já preenchidos com as informações e destinatários dessa conversa.
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Importante: Um usuário que tenha a permissão para editar qualquer conversa, não poderia enviar mensagens nessa conversa enquanto não for incluído como destinatário dessa conversa.
Atenção: Uma conversa só pode ser editada pelo usuário que criou a conversa.
No processo de edição é permitido alterar:
- Assunto da conversa.
- Destinatários.
- Canais de comunicação.
É possível alterar os destinatários de uma conversa através das opções na seção central. Pode-se adicionar ou remover perfis de usuário ou turmas, assim como alterar o status de alunos ou de professores, ou os marcadores usados para o filtro. Também é possível alterar os destinatários avulsos, que não estejam incluídos em uma seleção de perfis ou turmas.
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Após feitas as alterações desejadas, clique no botão “Salvar”. Será exibida uma janela com os destinatários selecionados, pedindo a confirmação antes de enviar os dados. Ao confirmar, a conversa será atualizada na lista.
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Após a edição, qualquer destinatário que tenha sido removido da conversa não poderá mais acessar ou enviar mensagens para essa mesma conversa.
Administrador geral de conversas
Normalmente, a edição dos dados de uma conversa é permitido apenas ao criador da conversa. Porém, é possível configurar um perfil de usuário que tenha a Permissão para visualizar e gerenciar todas as conversas. Usuários que tiverem essa regra liberada em seu perfil poderão realizar o processo de edição em qualquer conversa, independente do criador ou dos participantes e destinatários dessa conversa.
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Importante: Mesmo um usuário que tenha a Permissão para visualizar e gerenciar todas as conversas não poderá enviar mensagens para uma conversa na qual não esteja participando, seja como destinatário ou criador. Para poder enviar mensagens, esse usuário deverá editar a conversa e adicionar o próprio nome entre os destinatários.
Notas Internas podem ser enviadas mesmo se o usuário não constar como participante da conversa.