O que fazer quando a rescisão de alunos não está funcionando ou com valores incorretos? - Treinamento

Verifiquei se um dos cenários abaixo ocorreu:

Troca da turma do aluno:
- A turma do aluno não deve ser removida do cadastro dele, se o aluno trocar de uma turma para outra.
- A turma anterior deve ser colocada como desistente e o financeiro deve ser finalizado(removido a parcelas pendentes).
- As parcelas lançadas para o aluno, devem estar referenciadas para a turma em que o aluno está matriculado, e para um plano de pagamento dessa turma.
- Se tiver uma ou mais parcelas que não estão com o plano e turma do aluno, elas não serão consideradas no cálculo do valor de rescisão.

Remoção parcelas pagas:
- Somente permite a remoção das que não possuem boletos gerados.
- Caso seja removido uma ou mais parcelas das referenciadas para turma e plano de pagamento, haverá divergência no cálculo da rescisão.

Lançar uma parcela com vencimento que a torne a primeira da recorrência.
- A ordem de parcelas é definida pela data de vencimento, caso coloque uma data que a torne a primeira da lista, essa parcela se tornará a chave para cálculo do desconto do valor total da rescisão.
- Ex: Foi lançado financeiro com plano de pagamento de RS 10.000,00 em 10X, do mês 02/2024 a 11/2024 com desconto de R$ 5.000,00 aplicado ao valor total da recorrência, mas a recorrência deveria ser iniciada no mês 01/2024
  - O valor total desse serviço é de R$ 5.000,00
  - Se foi removido a última parcela, e lançado uma nova parcela para a data de 01/2024, ao lançar para a mesma turma e plano, o valor vem bloqueado em R$ 10.000,00 por ser um plano, mas ser for editada é possível mudar esse valor.
  - Ao editar se for colocado o valor da parcela no mesmo valor das outras parcelas já lançadas, R$ 1.000,00, e salvar, como o valor de desconto está no lançamento das parcelas originais, e o lançamento dessa nova parcela não possui desconto, o valor do serviço aqui passa a ser em R$ 10.000,00 enquanto as demais parcelas estão em R$ 5.000,00, pois essa nova parcela se tornou a chave para referência do desconto.