Assinaturas de Cobrança – Quando uma Assinatura é Finalizada?

Quando uma Assinatura passa para Finalizada?

✔ Uma Assinatura pode ser colocada manualmente como finalizada pela tela de Assinaturas ao editar e trocar o status dela:

✔ Ou ela pode ser colocada como finalizada pelo Processo de conclusão automática, veja mais abaixo:

Processo de conclusão automática das assinaturas:

✔ O sistema realiza diariamente a conclusão automática das assinaturas que já cumpriram todo o número de recorrências contratado.

✔ A verificação considera as recorrências efetivamente quitadas, em qualquer forma de baixa utilizada no dia a dia:

• pagamento da fatura pelo aluno/Responsável pagador;
• baixa manual registrada pela secretaria;
  • edição da parcela para outra forma de pagamento, com marcação como paga por exemplo.

✔ Ao identificar que a última recorrência foi paga, a assinatura passa para a situação Finalizada e a data da próxima cobrança deixa de existir, encerrando o ciclo daquele contrato.

Acompanhamento na tela de Assinaturas

✔ Na tela de Assinaturas, a coluna Nº de Recorrências mostra quantas recorrências já foram pagas em relação ao total contratado, o que permite acompanhar o andamento de cada contrato de forma direta.

✔ Contratos cadastrados sem número de recorrências definido seguem ativos normalmente, pois não possuem um total previsto para encerramento.

✔ O processo é automático e não exige nenhuma configuração ou ação da equipe.