A integração do Sistema Quality com o Asaas agora permite que você escolha por quais canais seus clientes (pagadores) serão notificados sobre as cobranças: E-mail, SMS e WhatsApp.
As notificações são enviadas automaticamente pelo Asaas nos principais momentos da cobrança — fatura criada, aviso de vencimento, cobrança vencida e pagamento confirmado. Com essa novidade, é a sua escola quem decide quais canais ficam ativos para cada conta bancária.
🔹 Para utilizar as notificações é necessário ter uma conta Asaas homologada no Sistema Quality. Caso ainda não tenha, veja o artigo 🔗 Financeiro: Gerenciamento de Faturas Asaas.
Onde configurar
Acesse Financeiro → Contas Bancárias, clique em cima da sua conta Asaas e clique na nova aba Notificações.
Os canais disponíveis
Na aba você encontra três canais, que podem ser ativados de forma independente:
E-mail — Gratuito Envio de e-mails ao cliente com a fatura, avisos de vencimento e confirmação de pagamento. Sem custo adicional apenas para contas homologadas pelo Quality, contas externas seguem as tarifas acordadas com Asaas.
SMS — Custo adicional Envio de SMS ao celular do cliente. O Asaas cobra taxa de mensageria por cobrança.
WhatsApp — Custo adicional Envio de mensagens de WhatsApp ao cliente. O Asaas cobra taxa de mensageria por cobrança.
❗ IMPORTANTE: SMS e WhatsApp geram taxa de mensageria cobrada pelo Asaas a cada cobrança notificada. O valor é descontado automaticamente da conta Asaas. Consulte os valores no site do Asaas: 🔗 Preços e taxas Asaas.
❗ IMPORTANTE: Enquanto nenhum canal estiver habilitado, os clientes da conta não recebem nenhuma notificação do Asaas — nem mesmo por e-mail. Se você deseja que seus clientes recebam a fatura e os avisos de vencimento, habilite ao menos o canal E-mail.
Aplicando a configuração
Ao clicar em Salvar, a configuração passa a valer automaticamente para todos os novos clientes cadastrados no Asaas a partir daquele momento.
Para aplicar também aos clientes que já existem na conta Asaas, marque a opção “Aplicar também aos clientes já existentes no Asaas” antes de salvar.
🔸 Ao marcar essa opção, o Sistema Quality atualiza as notificações de todos os clientes já cadastrados na conta, um a um, diretamente no Asaas. Esse processamento pode levar alguns minutos em contas com muitos clientes — você pode continuar usando o sistema normalmente enquanto ele acontece.
🔸 Sem marcar a opção, a configuração vale apenas para os clientes cadastrados a partir de agora.
Boas práticas e observações
🔸 Clientes sem telefone cadastrado: se o cliente não possui celular/telefone no Asaas, os canais SMS e WhatsApp não são ativados para ele (não há para onde enviar) — o e-mail continua normalmente, conforme a sua configuração.
🔸 Alterou os canais depois? Sempre que você mudar a configuração (por exemplo, ativar o WhatsApp), lembre-se de marcar novamente a opção “Aplicar também aos clientes já existentes” para que a mudança alcance quem já estava cadastrado.
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