🔷 Ao utilizar os links de matricula, o sistema possui uma validação para cobranças/pagamento em Boleto/PIX e Cartão de Crédito para o aluno/responsável, que não permite fazer no mesmo dia a geração das cobranças de uma mesma turma e plano de pagamento, evitando assim duplicar o financeiro:
✔️Nos cenários abaixo, ao tentar reenviar o formulário de matricula mais uma vez, será exibido essa mensagem, se o financeiro do aluno já tiver sido criado:
▪️Link de matricula pagamento em cartão:
✔️ Por padrão quando ocorre a tentativa de cobranças em cartão o sistema sempre registra uma parcela, se ocorrer alguma erro ou recusa pela adquirente do cartão, no momento da realização da cobrança, essa parcela será colocada como cancelada no sistema, para mantermos o histórico das tentativas de cobranças. Sempre é registrado uma parcela para cada tentativa que o aluno realizar:
▪️Link de matricula pagamento em boleto/pix:
✔️ Para o pagamento em boleto, caso ocorra o cenário do formulário de matricula ser reenviado no mesmo dia, a parcela(Assinatura Recorrente) ou a lista de parcelas (Assinatura Parcelada) serão geradas, mas permanecerão como canceladas, assim como no cenário descrito do cartão acima, para controle dos históricos de tentativas de cobranças.
▪️Validação de cobrança no dia – A validação leva em conta sempre a turma e o link de matricula plano de pagamento, ser forem o mesmo ocorre as validações, quando não ocorre:
- Links de matriculas/planos de pagamento diferentes.
- Mesmo links de matricula/plano, mas turmas diferentes.
- Mesma turma, mas planos diferentes.
✔️ Nesses casos acima sempre será gerado uma nova assinatura.
▪️Troca de forma de pagamento – Se for a troca de forma de pagamento Boleto para cartão ou cartão para Boleto, por exemplo, o aluno consegue no mesmo dia realizar esse processo de cobrança.
▪️Cobranças em dias posteriores – Em dias posteriores à cobrança, dia seguinte ou depois, o aluno poderá acessar o mesmo link de matricula e fazer uma nova cobrança, essa opção fica aberto pois o aluno poderá por exemplo:
- Fazer uma nova cobrança com o valor correto, por exemplo:
- Não parcelou a cobrança, e deseja realizar esse parcelamento
- Aplicar um cupom de desconto, caso não tenha feito na primeira vez.
- Fazer a cobrança após atualização do plano de pagamento, depois de alguma alteração de taxas ou descontos por exemplo, que o aluno pode utilizar.
❗Atenção para esse caso: Nos exemplos acima, geralmente as escolas passam o cupom, ou informam o aluno para refazer a cobrança com valor atualizado, nesses casos a escola pode remover a cobrança antiga, ou manter dependendo do acordo que fizer com o aluno.
Pode ocorrer do aluno acessar por conta o mesmo link e fazer uma cobrança nova, nesse caso, será gerado uma nova parcela, e a antiga ainda ficará disponível, não sendo cancelada, até para a escola saber que há uma cobrança que pode ter sido feita indevidamente pelo aluno.