Segue o passo a passo para a realização da limpeza de cache do navegador Google Chrome.
Passo 1 – Certifique-se de que o navegador que você está acessando é o Google Chrome:
Passo 2 – Acesse o “Personalizar e controlar o Google Chrome” que fica no canto direito superior da tela do navegador e selecione a opção “Configurações”:
Passo 3 – Nas “Configurações” acesse a opção do lado direito da tela “Privacidade e segurança” e então selecione a opção “Remover dados de navegação”:
Passo 4 – Na tela de “Remover dados de navegação” selecione a opção de “Todo o Período”. Já nas caixas de seleção abaixo, é necessário que seja selecionada pelo menos a opção “Imagens e arquivos armazenados em cache” e então clicar no botão “Remover dados”:
Após realizar a limpeza do cache retorne a tela do sistema e atualize com Shift + F5.